Ta strona wymaga JavaScript do poprawnego działaniaZałóż konto w Internetowym Biurze Obsługi Klienta PUK i płać mniej
Gmina Zielonki - w Kontakcie JST

Ogłoszenia

Zobacz najnowsze ogłoszenia z samorządu

Załóż konto w Internetowym Biurze Obsługi Klienta PUK i płać mniej

2 miesiące temu

Ostatnia aktualizacja 5 lutego 2025 przez TN

IBO

Co zrobić, aby założyć konto w Internetowym Biurze Obsługi Klienta?

Korzystanie z IBO powoduje rozliczanie według tańszej taryfy, stanowiąc tym samym dla Państwa oszczędność pieniędzy. W celu założenia konta w Internetowym Biurze Obsługi, mają Państwo trzy opcje:

1) Samodzielna rejestracja w IBO, używając danych z faktury.

2) Zadeklarowanie chęci założenia IBO za pośrednictwem maila wysłanego na [email protected] Ważne! E-mail, z którego się Państwo kontaktujecie, musi w takim wypadku zgadzać się z adresem, który mamy w systemie. Jest to konieczne, by upewnić się, że IBO zostanie założone uprawnionej osobie.

3) Złożenie w siedzibie firmy lub przesłanie pocztą uzupełnionego i podpisanego formularza.

Po doręczeniu do PUK Zielonki Sp. z o. o. podpisanego formularza zostanie wygenerowany link aktywacyjny; dopiero po jego kliknięciu będzie można logować się na platformę IBO.

Na podany w formularzu adres mailowy będzie wysyłane powiadomienie o wystawieniu faktury, celem podglądu swoich rozliczeń i rachunków należy zalogować się na stronę internetową:

IBO – strefa klienta

Regulamin IBO (*.pdf)

Powyżej: Położenie na fakturze danych niezbędnych do rejestracji.

Należy wybrać Strefę Klienta – zostaną Państwo automatycznie przekierowani na stronę do logowania, gdzie należy wpisać akronim oraz hasło (podane w formularzu akceptacji).

Ze względów bezpieczeństwa i ochrony danych osobowych należy zmienić hasło.

Po zalogowaniu widoczne jest saldo (aktualizowane codziennie), co pozwala na lepszą kontrolę swoich rozrachunków.

W zakładce: „Faktury” są dostępne wszystkie wystawione faktury w formie PDF (do wglądu bądź pobrania) od momentu założenia konta w IBO.

W zakładce „Usługi” udostępniony jest wgląd do historii odczytów; można także podać aktualny stan licznika.

Ponadto dostęp do IBO ułatwia komunikację z PUK Zielonki Sp. z o. o. poprzez „Zgłoszenia eksploatacyjne”, gdzie klient może przesłać informację, zapytanie bądź uwagę, ma także możliwość podglądu ścieżki realizacji danego zgłoszenia.


Wiadomość pochodzi ze strony https://zielonki.pl/?p=51019

Co o tym myślisz?

0 odpowiedzi

Galeria

  • rss.png
  • rss.png
  • rss.png
  • rss.png
  • rss.png
  • rss.png
  • rss.png